Часто задаваемые вопросы
О переводе
Как узнать, что перевод завершён?
После завершения вы получите письмо. Статус также доступен на странице прогресса.
Как проходит процесс перевода?
Мы применяем ИИ-модели, анализируем текст, сохраняем форматирование и контекст.
Сколько времени займёт перевод?
Обычно 1–2 часа, длинные книги — до 24 часов.
Какие языки поддерживаются?
Более 50 языков, включая русский, испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, китайский (упр.) и японский.
Какие форматы поддерживаются?
Только EPUB — он лучше всего сохраняет структуру.
Насколько точен перевод?
Высокая точность благодаря контексту. Премиум-режим использует более продвинутую модель.
О ценах и покупке
Как работает гарантия возврата?
Если качество не устраивает, свяжитесь с нами в течение 7 дней, и мы вернём деньги после проверки.
Что такое токены?
Токены — мерная единица текста (≈4 символа). Они нужны для точного расчёта стоимости.
Есть ли пробная версия?
Да. В базовом тарифе можно бесплатно перевести одну главу (до 5000 слов).
Когда истекает ссылка на скачивание?
Ссылки активны 7 дней после перевода, скачайте заранее.
Правовые вопросы
Какие книги можно загружать?
Те, на которые у вас есть права или которые в общественном достоянии.
Как защищаются мои данные?
Файлы шифруются, удаляются через 7 дней и не передаются третьим лицам.
Какие данные хранятся и как долго?
Файлы и переводы — 7 дней. Email — только для обслуживания.
Что делать при нарушении моих авторских прав?
Напишите на copyright@booktranslator.ai с доказательствами — мы удалим контент в течение 24 часов.